عطل في حركة القطارات ببريطانيا بسبب خلل فني

أعلنت شركة السكك الحديدية الوطنية في المملكة المتحدة، أن هناك توقفًا في خدمات القطارات، شملت تأجيلات وإلغاءات، مشيرة إلى أن ذلك نتيجة خلل فني على مستوى البلاد، مؤكدة أن الخلل مستمر.

خلل في نظام الاتصالات يسبب التأخيرات

ومن جانبها، أفادت صحيفة "إندبندنت" أن المشكلة تتعلق بنظام الاتصالات الذي يستخدمه سائقو القطارات وموظفو الإشارات، مما أدى إلى تأخير في بدء الرحلات، وقد يسبب هذا الخلل مزيدًا من الاضطراب بين الركاب.

إشعار بوجود خلل على مستوى البلاد

وفي ذات السياق، ذكرت السكك الحديدية الوطنية عبر موقعها الرسمي أن الخلل يؤثر على النظام المستخدم للتواصل بين سائقي القطارات وموظفي الإشارات في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

كما أشارت السكك الحديدية الوطنية، إلى أن العطل قد يؤدي إلى تعطيل أو تأخير الرحلات عبر الشبكة.

تأجيلات وإلغاءات الرحلات 

نتيجة للخلل، قد تتأخر بعض القطارات عن مواعيد انطلاقها، بينما قد تُلغى أو تُعدل رحلات أخرى، وطالبت الشركة الركاب بالتحقق من حالة رحلاتهم قبل السفر، مع تخصيص وقت إضافي للرحلة ومتابعة لوحات المغادرة المباشرة.

إعادة التذاكر بدون رسوم إضافية

في خطوة لتخفيف الأثر على الركاب، أعلنت الشركة أنه سيتم قبول إعادة التذاكر دون أي رسوم إضافية على خدمات شركات "Southern" و"Thameslink" و"Great Northern"، بالإضافة إلى مترو أنفاق لندن، بين محطات لندن.