لمدة 4 ساعات، قطع المياه عن هذه المناطق لتحسين كفاءة الشبكة غداً

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية عن قطع المياه بشكل مؤقت في بعض المناطق، وذلك ضمن خطط الشركة الدائمة لتحسين كفاءة الشبكة وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان استمرارية تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات الجميع بشكل فعال.

تفاصيل الانقطاع وموعده المحدد

من المقرر أن يشهد غدا السبت الموافق 7 ديسمبر 2024 انقطاعًا للمياه في منطقة منشية المصطفى التابعة لحي غرب المنصورة، وذلك من الساعة التاسعة صباحًا حتى الواحدة ظهرًا، أي لمدة أربع ساعات تقريبًا، ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الصيانة المستمرة لتحسين شبكة المياه.

أسباب انقطاع المياه

أوضحت شركة مياه الدقهلية أن سبب الانقطاع يرجع إلى أعمال ربط خط مياه جديد مع الخط القائم في منطقة منشية المصطفى، ويعتبر الهدف من هذه الأعمال هو تعزيز كفاءة الشبكة وضمان تدفق المياه بشكل مستمر، مما يسهم في تقديم خدمة عالية الجودة للمواطنين.

نصائح للمواطنين خلال فترة الانقطاع

في ظل الانقطاع المرتقب، دعت الشركة المواطنين، بالإضافة إلى المصالح الحكومية، المخابز، والمستشفيات، إلى تخزين المياه مسبقًا لتلبية احتياجاتهم خلال فترة الانقطاع، حيث يساعد هذا الإجراء في تجنب أي تأثير سلبي على الأنشطة اليومية.

أهمية تحديث البيانات لضمان استمرارية الخدمة

في إطار تحسين الخدمة، دعت الشركة المواطنين إلى تحديث بياناتهم الشخصية لضمان تقديم خدمات متميزة، تحديث البيانات يسهم في تحسين الكفاءة العامة للشبكة وتلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق وفعال.

خطوات تحديث البيانات للمشتركين

لضمان تحديث البيانات بشكل صحيح، يمكن للمشتركين اتباع إحدى الطرق التالية:

• التواصل مع المحصل أو قارئ العدادات: تقديم الرقم القومي للمشترك.
• زيارة مراكز خدمة العملاء: التوجه إلى أقرب مركز تابع للشركة لإجراء التحديثات.
• الاتصال بالخط الساخن: الاتصال على رقم 125 للحصول على المساعدة.
• الاستفسار عبر الإنترنت: إرسال البيانات عبر صفحة الشركة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر موقعها الإلكتروني.

فوائد تحديث البيانات

أكدت الشركة أن تحديث البيانات يضمن دقة المعلومات المسجلة، مما يسهل على الشركة تحسين جودة الخدمة وتقديم حلول مبتكرة تناسب احتياجات العملاء، حيث يساعد ذلك في تجنب التأخير في معالجة المشكلات وتوفير خدمات عالية الجودة بشكل أكثر دقة وفعالية.

دعوة للتعاون من أجل تحسين الخدمات

دعت شركة مياه الشرب بالدقهلية جميع المواطنين إلى التعاون معها لضمان استمرارية تطوير الشبكة وتحسين الخدمات المقدمة، موضحة أن تساهم المشاركة الفعّالة من قبل المشتركين في تحقيق الأهداف المشتركة وضمان تقديم مياه شرب عالية الجودة وكفاءة.

التزام الشركة بتقديم أفضل الخدمات

أكدت شركة مياه الدقهلية التزامها التام بتقديم أفضل الخدمات لجميع المواطنين في المحافظة، من خلال خطط تطويرية مستمرة تهدف إلى تحسين الشبكة وزيادة فعالية تقديم المياه الصالحة للشرب.