التضامن تتدخل لإنقاذ سيدة بلا مأوى في التجمع الخامس وتسليمها لأسرتها
وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي بفحص استغاثة إنسانية بشأن سيدة مجهولة الهوية ظهرت في حالة صحية متدهورة أمام أحد الكمبوندات بشارع التسعين بمنطقة التجمع الخامس في محافظة القاهرة.
فريق التدخل السريع يتحرك فور تلقي البلاغ
وفور ورود الاستغاثة، انتقل فريق التدخل السريع المركزي إلى موقع البلاغ للبحث عن السيدة وتقديم الدعم اللازم، إلا أنه لم يتم العثور عليها عند الوصول إلى المكان.
وبسؤال المتواجدين في المنطقة، أفادوا بأن السيدة تبلغ من العمر 27 عامًا، وتبدو عليها علامات اضطراب نفسي، كما أوضحوا أن شقيقها حضر إلى الموقع، وأنها من سكان محافظة القاهرة.
تسليم السيدة لشقيقها بعد التحقق من هويته
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أنه تم تسليم السيدة إلى شقيقها من خلال أمن الكمبوند، عقب التحقق من شخصيته والتأكد من صلته بها، وذلك حفاظًا على سلامتها وضمان عودتها إلى ذويها.
التضامن تواصل جهودها لرعاية الحالات الإنسانية
وتواصل فرق التدخل السريع المركزية والمحلية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي عملها على مدار الساعة للتعامل مع حالات الأطفال والكبار بلا مأوى، إلى جانب الحالات الإنسانية العاجلة، بهدف توفير الحماية والرعاية اللازمة للفئات الأكثر احتياجًا.
ودعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي حالة تحتاج إلى تدخل سريع من خلال الخط الساخن للوزارة 16439، أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، أو خط "أبناء مصر" 19828، بالإضافة إلى خدمة واتساب الوزارة على الرقم 01557582104، مع ضرورة تحديد موقع الحالة بدقة لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الدعم المناسب.