حقيقة إيقاف بطاقات التموين بسبب العدادات الكودية.. كل ما يجب معرفته عن التظلمات

أثارت الأنباء المتداولة بشأن تأثير تركيب العدادات الكودية على استمرار صرف الدعم التمويني حالة من التساؤل بين ملايين المواطنين، خاصة مع استمرار وزارة التموين والتجارة الداخلية في مراجعة بيانات المستفيدين وتنقية قواعد البيانات لضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة.

 وتؤكد الجهات المعنية أن عملية المراجعة تعتمد على مجموعة من معايير الاستحقاق، وليس على وجود عداد كودي فقط.

هل يؤدي العداد الكودي إلى إيقاف بطاقة التموين؟

أكدت التصريحات الرسمية أن تركيب العداد الكودي أو تقنين أوضاع العقارات لا يعد سببًا مباشرًا لإلغاء الدعم التمويني. كما أن وجود مخالفات في الكهرباء أو البناء أو حتى امتلاك أراضٍ زراعية لا يعني تلقائيًا استبعاد المواطن من منظومة الدعم، إذ يتم تقييم كل حالة بشكل منفصل وفق الضوابط المعتمدة، مع منح المواطنين حق التظلم إذا ثبت تضررهم من قرارات الاستبعاد.

الفئات التي قد يتم استبعادها من الدعم

تعتمد وزارة التموين على معايير العدالة الاجتماعية عند مراجعة البطاقات التموينية، وتشمل الحالات التي قد تؤدي إلى وقف الدعم أصحاب الدخول المرتفعة، ومالكي السيارات الحديثة مرتفعة القيمة، وأصحاب الشركات الكبيرة، بالإضافة إلى من صدرت ضدهم أحكام نهائية في مخالفات البناء أو التعدي على الأراضي الزراعية، أو ثبت ارتكابهم مخالفات سرقة التيار الكهربائي.

كما تشمل المراجعة أصحاب الحيازات الزراعية الكبيرة، وشاغلي الوظائف القيادية، وبعض الحالات التي ترتفع فيها المصروفات الدراسية أو لم يتم تحديث بياناتها بالشكل الصحيح.

خطوات تقديم التظلم لاستعادة الدعم

أتاحت وزارة التموين للمواطنين إمكانية تقديم تظلمات سواء من خلال مكاتب التموين أو عبر منصة مصر الرقمية، مع ضرورة الالتزام بالمواعيد المحددة وإرفاق المستندات التي تثبت استمرار استحقاق الدعم.

ويجب على المتظلم تقديم المستندات الداعمة وفق سبب الاستبعاد، مثل إثبات الدخل، أو مستندات بيع السيارة، أو ما يثبت التصالح في مخالفات الكهرباء أو البناء، حتى تتم مراجعة الحالة وإعادة تقييمها.

خدمات جديدة لتسهيل تحديث البيانات

ضمن جهود التيسير على المواطنين، وفرت وزارة التموين خدمة استكمال استمارات تحديث البيانات من خلال مئات مكاتب البريد المنتشرة في المحافظات، إلى جانب استمرار تقديم الخدمة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، بهدف تسهيل إجراءات التظلمات وتقليل التكدس داخل المكاتب.

مراجعة الطلبات وإخطار المواطنين بالنتيجة

أكدت الوزارة تشكيل لجان متخصصة لفحص جميع طلبات التظلم بشكل يومي، مع مراجعة البيانات بالاعتماد على قواعد البيانات الرسمية، ثم إخطار المواطن بنتيجة الطلب من خلال رسالة نصية على رقم الهاتف المسجل.

 كما شددت على أن إعادة الدعم تتم بعد ثبوت أحقية المواطن واستيفائه جميع الشروط المطلوبة، مؤكدة أن الهدف من عمليات المراجعة هو ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين دون الإضرار بمن تنطبق عليهم شروط الاستحقاق.