هل تشك في إصابة هاتفك الأندرويد بفيروس؟ خطوات آمنة لإزالة البرمجيات الخبيثة
يثير بطء الهاتف أو ظهور سلوك غير معتاد القلق بشأن احتمالية إصابته بفيروس، لكن الخبراء ينصحون بعدم اللجوء إلى تنزيل تطبيقات غير معروفة أو حذف ملفات عشوائيًا، لأن التعامل الخاطئ قد يزيد المشكلة تعقيدًا، والأفضل هو تحديد مصدر الخلل وإزالته بطريقة آمنة ومنظمة.
وفيما يلي نستعرض أهم الطرق للتخلص من البرمجيات الخبيثة على هواتف أندرويد، بالإضافة إلى أهم الإجراءات التي تساعد في منع تكرار الإصابة مستقبلًا، بحسب تقرير نشره موقع Lifewire.
إزالة التطبيق المسبب للمشكلة
إذا كان الفيروس مرتبطًا بأحد التطبيقات المثبتة على الهاتف، فإن الخطوة الأولى هي التخلص من هذا التطبيق.
ولضمان نجاح العملية، يُنصح بإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن (Safe Mode)، إذ يعمل الجهاز في هذه الحالة بالتطبيقات الأساسية فقط، ما يمنع البرامج الضارة من تعطيل عملية إلغاء التثبيت، فإليك الخطوات.
شغل الهاتف في الوضع الآمن، وهي ميزة يمكن الوصول إليها في كثير من الهواتف عبر الضغط المطول على زر التشغيل، ثم الضغط مطولًا على خيار إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل حتى يظهر خيار الوضع الآمن، ثم الموافقة على تشغيله.
بعد دخول الوضع الآمن، انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات، وراجع قائمة البرامج المثبتة للبحث عن أي تطبيق غير مألوف أو مشبوه.
افتح التطبيق المطلوب، ثم اختر إلغاء التثبيت، وبعد الانتهاء أعد تشغيل الهاتف بشكل طبيعي للخروج من الوضع الآمن.
متى تلجأ إلى إعادة ضبط المصنع؟
إذا استمرت المشكلة رغم حذف التطبيق المشبوه، فقد يكون الحل الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع، وهي عملية تعيد الهاتف إلى إعداداته الأصلية كما كان عند شرائه.
ولكن ينبغي الانتباه إلى أن هذه الخطوة تؤدي إلى حذف البيانات والتطبيقات الموجودة على الجهاز، لذلك يُفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات المهمة قبل تنفيذها.
كيف تحمي هاتفك من الفيروسات؟
يمكن تقليل فرص الإصابة بالبرمجيات الخبيثة من خلال اتباع مجموعة من الإرشادات، أبرزها.
تثبيت تحديثات نظام أندرويد فور صدورها للحصول على أحدث إصلاحات الأمان.
تفعيل خدمة Google Play Protect لإجراء فحص دوري للتطبيقات واكتشاف أي تهديدات محتملة.
استخدام تطبيق موثوق لمكافحة الفيروسات من شركة متخصصة في الأمن الرقمي.
الاكتفاء بتنزيل التطبيقات من متجر Google Play، وعدم تثبيت ملفات APK إلا إذا كانت من مصدر موثوق.
التأكد من اسم المطور قبل تحميل أي تطبيق لتجنب النسخ المزيفة التي تحاكي التطبيقات الأصلية.
تجاهل الإعلانات والرسائل المنبثقة التي تدّعي وجود أعطال في الهاتف وتطلب تنزيل برامج لإصلاحها، لأن كثيرًا منها يُستخدم لنشر تطبيقات خبيثة.
