بدء صرف معاش تكافل وكرامة خلال أيام.. رابط وخطوات الاستعلام لشهر ديسمبر
تستعد وزارة التضامن الاجتماعي لبدء صرف معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر خلال الأيام القليلة المقبلة، في وقت يشهد فيه محرك البحث ارتفاعًا ملحوظًا في عمليات البحث عن طريقة الاستعلام بالرقم القومي، ومعرفة الأسماء الجديدة المقبولة ضمن البرنامج عقب انطباق شروط الاستحقاق عليهم.
ويأتي هذا الاهتمام بالتزامن مع توسّع برنامج الدعم النقدي الذي تقدمه الدولة للأسر الأولى بالرعاية، بما يضمن وصول المساعدات المالية إلى الفئات الأكثر احتياجًا في مختلف المحافظات.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
يمكن للمواطنين معرفة حالة طلبهم إلكترونيًا عبر موقع وزارة التضامن من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار خدمة الاستعلام عن المستفيدين.
إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا.
الضغط على استعلام لعرض النتيجة.
وتظهر للمواطن البيانات الكاملة الخاصة بحالته، وتشمل:
المحافظة والإدارة والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة.
نوع البطاقة (تكافل – كرامة).
حالة البطاقة: سارية – تجميد – إيقاف مع توضيح السبب.
المبلغ المستحق في حال كانت البطاقة فعّالة.
نتيجة الاستعلام.. 3 حالات محتملة
عقب إدخال البيانات قد تظهر إحدى الحالات التالية:
مقبول: إدراج الاسم رسميًا ضمن المستفيدين وصرف الدعم بدءًا من الشهر الحالي أو الذي يليه.
قيد المراجعة: الطلب ما زال تحت الفحص للتحقق من البيانات.
مرفوض: لعدم استيفاء الشروط أو نقص مستندات، مع إمكانية تقديم تظلم.
كيفية تقديم تظلم على تكافل وكرامة
يمكن تقديم التظلم إلكترونيًا عبر نفس الموقع من خلال
اختيار خدمة تقديم شكوى أو تظلم.
إدخال الرقم القومي.
توضيح سبب الاعتراض.
رفع المستندات الداعمة.
الضغط على إرسال للحصول على رقم متابعة.
كما يمكن تقديم الشكوى عبر:
الاتصال على الخط الساخن 19680.
إرسال بريد إلكتروني من خلال الضغط هنــــــــــــــــــــــــــــا.
زيارة أقرب وحدة اجتماعية.
الفئات المستفيدة من معاش تكافل وكرامة
يستهدف البرنامج الفئات الأكثر احتياجًا، وتشمل:
الأسر تحت خط الفقر ولديها أطفال في مراحل التعليم المختلفة.
كبار السن غير القادرين على العمل ولا يمتلكون معاشًا ثابتًا.
الأشخاص ذوي الإعاقة.
المرأة المعيلة والأرامل والمطلقات.
الأيتام غير المكفولين.
