تسريح 40% من الموظفين بسبب الذكاء الاصطناعي.. هل أنت منهم؟

تشهد كبرى الشركات العالمية، موجة متسارعة من تقليص الوظائف، في وقت تتسلح فيه المؤسسات بقدرات الذكاء الاصطناعي على أداء المهام البشرية بكفاءة أعلى، لكن محللين اقتصاديين يرون في ذلك "غطاءً أنيقًا" لتقليص التكاليف وتصحيح سياسات التوظيف التي اتخذت خلال سنوات الازدهار الرقمي.

تسريح الموظفين بسبب الذكاء الاصطناعي

وكشفت شركة Accenture الاستشارية عن خطة لإعادة الهيكلة تشمل إنهاء عقود الموظفين غير القادرين على مواكبة تطورات الذكاء الاصطناعي، في حين أعلنت Lufthansa نيتها الاستغناء عن نحو 4 آلاف وظيفة بحلول عام 2030 ضمن مشروعها للتحول الرقمي، بحسب تقرير لشبكة CNBC.

وفي السياق ذاته، قلصت Salesforce نحو 4 آلاف وظيفة في أقسام الدعم الفني، مؤكدة أن الأنظمة الذكية باتت تنجز ما يقرب من نصف مهام العمل داخل الشركة، بينما خفضت شركة Klarna السويدية للتقنيات المالية قوتها العاملة بنسبة 40%.

ويرى فابيان ستيفاني، الباحث في معهد الإنترنت بجامعة أكسفورد، أن الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي كـ"شماعة" لتبرير قرارات التسريح الجماعي، موضحًا أن كثيرًا منها بالغ في التوظيف خلال جائحة كورونا، وأن ما يحدث الآن هو مجرد "تصحيح طبيعي للسوق"، وليس نتيجة مباشرة لتطور الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي شماعة لتسريح الموظفين

وقال ستيفاني: "من الصعب تصديق أن الكفاءة التقنية هي السبب الحقيقي وراء هذه التسريحات، فالذكاء الاصطناعي أصبح عذرًا ملائمًا لإعادة الهيكلة".

ويتفق معه جان كريستوف بوجليه، مؤسس شركة Authentic.ly، معتبرًا أن الشركات تبالغ في الحديث عن قدراتها التقنية، بينما الواقع يشير إلى بطء في وتيرة تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

من جانبها، حذرت خبيرة التوظيف جاسمين إسكاليرا من أن هذا الخطاب يعمق شعور العاملين بعدم الأمان المهني، مشيرة إلى أن غياب الشفافية حول استخدام الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل يولد مخاوف مبالغًا فيها.