أسهل ما يمكن.. كيف تسترد حساب جوجل المغلق بمساعدة أصدقائك؟
أطلقت شركة جوجل حزمة جديدة من أدوات الأمان والاسترداد، في خطوة تهدف إلى تبسيط عملية استعادة الحسابات المغلقة وتعزيز حماية المستخدمين من الاختراقات والاحتيال.
كيف تسترد حسابك المغلق؟
فبدلاً من الطرق التقليدية مثل أسئلة الأمان أو البريد الإلكتروني البديل، قدمت جوجل أسلوبًا أكثر ذكاءً يعتمد على التحقق من الهوية عبر رقم الهاتف المرتبط بالحساب أو من خلال أصدقاء وأفراد عائلة موثوق بهم، حسبما أعلنت صحيفة ديلي ميل البريطانية.

وتُتيح الميزة الأولى، المسماة "جهات اتصال الاسترداد"، للمستخدم اختيار أشخاص محددين لتأكيد هويته في حال فقدان كلمة المرور أو التعرض للاختراق. ورغم أن الشركة لم تكشف بالتفصيل عن آلية التحقق، إلا أنها أكدت أن الأداة توفر طريقة أكثر أمانًا وسهولة لاستعادة الحساب عند فشل الوسائل التقليدية. ويمكن تفعيل الميزة من خلال إعدادات الأمان في حسابات جوجل الشخصية المؤهلة.
ميزة «تسجيل الدخول برقم الهاتف المحمول» في جوجل
كما أعلنت جوجل عن ميزة ثانية تحمل اسم «تسجيل الدخول برقم الهاتف المحمول»، والموجهة لمستخدمي نظام أندرويد، إذ تتيح ربط الحساب برقم الهاتف مباشرة لتسهيل استعادته عند فقدان الجهاز القديم أو الانتقال إلى هاتف جديد، دون الحاجة إلى إدخال كلمة مرور، إذ يُكتفى بإدخال رمز مرور شاشة القفل الخاصة بالجهاز السابق، كما تبدأ جوجل في طرح هذه الميزة تدريجيًا عالميًا خلال الفترة المقبلة.

وتأتي هذه التحديثات ضمن استراتيجية جوجل الجديدة لتوسيع منظومة الأمان الخاصة بها، والتي تشمل أيضًا تحذيرات داخل خدمة البريد Gmail من الروابط المشبوهة التي قد تقود المستخدمين إلى مواقع خبيثة، بالإضافة إلى أداة جديدة للتحقق من المفاتيح تساعد على تمييز الحسابات الحقيقية عن المنتحلين والمحتالين.

