توفير فرص عمل ومساعدات اجتماعية.. محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي
عقد منذ قليل اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، والذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، وذلك في إطار حرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وقد حضر اللقاء عدد من وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الجهات التنفيذية المختصة.
واستمع محافظ سوهاج خلال اللقاء إلى العديد من الشكاوى والطلبات المتنوعة للمواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، والتي شملت توفير فرص عمل، والعلاج على نفقة الدولة، والحصول على مساعدات اجتماعية، ومعاشات "تكافل وكرامة"، إلى جانب طلبات خاصة بترخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص من ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
وأكد " سراج " حرص المحافظة على الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، حيث تمت الاستجابة للعديد من الطلبات خلال اللقاء، بينما تم إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة للدراسة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
كما أشار المحافظ إلى أن الاستجابة لاحتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشددًا على أهمية التعامل الفوري مع الشكاوى المحالة، والتنسيق مع الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، واهتمام الدولة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين .
وكشف محافظ سوهاج عن تكليف جميع رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء بعقد اللقاء الجماهيري يوم الاثنين من كل أسبوع بشكل دوري بمقر وحداتهم المحلية لتلبية احتياجات المواطنين، لافتا أن هذه اللقاءات تأتي في إطار تعزيز ثقة المواطنين في الأجهزة التنفيذية، من خلال العمل الميداني وتوفير حلول سريعة وفعالة لمطالبهم.
يذكر أنه تنفيذاً لتوجيهات اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، تم تخصيص لجان من خلال الوحدات المحلية للمرور الدوري على جميع المواقف بدائرة المحافظة؛ وذلك للتأكد من:
• تواجد السيارات المخصصة داخل المواقف.
• التزام السائقين بالتسعيرة الرسمية لخطوط السير.
كما كلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بتعيين نوابهم للتواجد الدائم بمواقع المواقف، لمتابعة انتظام العمل والتدخل الفوري لحل أي مشكلات قد تطرأ، والإعلان عن أرقام تليفونات خاصة للتعامل مع شكاوى المواطنين بشكل عاجل.
وتهيب محافظة سوهاج بالمواطنين التعاون والإبلاغ عن أي مخالفات أو شكاوى من خلال الأرقام المعلنة.
وأكد المحافظ على استمرار فتح باب التراخيص أمام راغبي استخراج التراخيص للسيارات الأجرة بالمواقف، بما يساهم في تنظيم العمل وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين .
محافظة سوهاج تخصص الأرقام التالية لتلقي أية شكاوى خاصة بمخالفات نقل الركاب:
- الخط الساخن 114
- واتس آب خدمة المواطنين بالمحافظة رقم 01225487733
- رقم غرفة عمليات المحافظة 4608073/093
- رقم إدارة المواقف بالمحافظة 01123388360
- رقم عمليات مرور سوهاج ( 2130134/093)
- الخط الساخن لمبادرة" صوتك مسموع" 15330
- رقم واتس آب مبادرة صوتك مسموع 01200353111
- رقم الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528
