عيب خطير يتسبب في سحب سيارات مرسيدس الفاخرة من الأسواق

كشفت شركة مرسيدس-بنز الألمانية عن استدعاء 3,749 سيارة دفع رباعي في السوق الأمريكية، بعد اكتشاف مشكلة في ربط البرغي المثبت لوصلة التوجيه ورف التوجيه. 

قد يؤدي الخلل إلى فقدان مفاجئ للتحكم أثناء القيادة، وهو ما يزيد من احتمالية وقوع حوادث.

تفاصيل التحقيق والعيب المكتشف

بدأت الشركة التحقيق في يوليو 2025، عقب تقرير داخلي تضمن حادثة أبلغ فيها سائق عن أصوات غير طبيعية في التوجيه. 

وبمراجعة سجلات الورش في أغسطس 2025، تبيّن أن ثغرة في عملية الإنتاج سمحت بتجاوز بعض المركبات دون تثبيت المسامير بشكل صحيح.

طرازات مرسيدس المتأثرة

يشمل الاستدعاء سيارات GLC وEQE بمختلف فئاتها المصنعة بين عامي 2023 و2026، ومن أبرزها:

• GLC 300 4MATIC بعدد 1,686 وحدة.
• GLC 63 SE PERFORMANCE.
• EQE 53 4MATIC.

يتم إنتاج سيارات GLC SUV وGLC Coupe الموجهة للسوق الأمريكية في مصنع بريمن بألمانيا، بينما تصنع EQE SUV في مصنع مرسيدس بولاية ألاباما الأمريكية.

إجراءات الشركة لمعالجة العيب

أوضحت مرسيدس أن العملاء سيتلقون خطابات إشعار بالعلاج ابتداءً من 17 أكتوبر 2025، على أن يُعاد تصميم وصلة البراغي مجانًا في المراكز المعتمدة. 

كما رفعت الشركة أرقام تعريف المركبات المتأثرة على موقعها الرسمي منذ 22 أغسطس 2025.

المبيعات وأسعار الطرازات

بحسب تقرير مبيعات مرسيدس-بنز الولايات المتحدة لعام 2024:

• بلغت مبيعات GLC نحو 64,163 وحدة، لتصبح ثاني أكثر سيارات الشركة مبيعًا بعد GLE.
• حققت EQE (سيدان وSUV) أكثر من 11,660 عملية بيع.

أما الأسعار فتبدأ من 49,550 دولارًا أمريكيًا لطراز GLC 300 SUV، بينما يبدأ سعر EQE سيدان من 64,950 دولارًا أمريكيًا ويصل إلى 96,600 دولار أمريكي لفئة AMG.