سكك حديد مصر تُتيح 5 طرق لحجز تذاكر القطارات.. اعرف التفاصيل
أعلنت هيئة سكك حديد مصر عن انتظام منظومة حجز تذاكر القطارات عبر عدة وسائل إلكترونية وتقليدية، تتيح للمواطنين اختيار الطريقة الأنسب لهم للحصول على التذكرة دون عناء، وتجنب الغرامات المقررة على ركوب القطارات بدون تذكرة،وذلك في إطار جهودها المستمرة لتطوير خدمات النقل وتسهيل تجربة السفر للمواطنين.
وتهدف هيئة سكك حديد مصر من خلال هذه المنظومة المتكاملة إلى تقديم تجربة أكثر سلاسة وكفاءة للمسافرين، سواء من خلال الشبابيك التقليدية أو عبر الأدوات الرقمية الحديثة، بما يتماشى مع خطة الدولة للتحول الرقمي في مختلف القطاعات.
واعلنت الهيئة في بيان لها اليوم ، طرق الحجز ووسائل الدفع الممكنة ، ويستعرض موقع “الجمهور” تلك الخطوات خلال التقرير التالي:

أولًا: شبابيك التذاكر بالمحطات
لا تزال شبابيك التذاكر التقليدية بمحطات السكك الحديدية في جميع أنحاء الجمهورية تمثل الخيار الأول لعدد كبير من المواطنين، خاصةً كبار السن أو من يفضلون التعامل المباشر مع موظفي المحطة، وتوفر الهيئة من خلال هذه الشبابيك جميع أنواع التذاكر لمسارات القطارات المختلفة، سواء المكيفة أو العادية، مع تقديم الدعم الفوري لأي استفسار.
ثانيًا: الحجز الإلكتروني عبر موقع الهيئة الرسمي
وحرصًا على تقديم حلول تقنية متقدمة، أتاحت الهيئة خدمة الحجز الإلكتروني من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، عبر الرابط التالي: اضغط هنا
ومن خلال هذه الخدمة، يمكن للمسافرين اختيار محطة القيام والوصول، وتحديد موعد الرحلة، واختيار نوع القطار والمقعد، ثم إتمام الدفع إلكترونيًا عبر وسائل آمنة، مما يوفر الوقت ويجنب الزحام في المحطات.
ثالثًا: تطبيق الهاتف المحمول اضغط هنا
و أطلقت الهيئة تطبيقها الرسمي اضغط هنا والمتوفر على منصات Play Store وApp Store، ويتيح التطبيق تجربة مرنة لحجز التذاكر، بالإضافة إلى استعراض مواعيد القطارات، أسعار التذاكر، ومتابعة أخبار الهيئة بشكل مستمر.

ويُعد التطبيق خيارًا مثاليًا لجيل الشباب والمسافرين الدائمين، الذين يبحثون عن وسيلة سريعة وذكية لإدارة رحلاتهم دون الحاجة إلى التوجه للمحطة إلا في وقت الرحلة فقط.
رابعًا: الحجز من خلال وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني
ضمن خطة الهيئة لتوسيع نطاق خدماتها، تم التعاون مع مجموعة من شركات الدفع والتحصيل الإلكتروني المنتشرة في أنحاء الجمهورية، لتقديم خدمة حجز وبيع تذاكر القطارات من خلال فروعها، وتشمل هذه الشركات: فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول وغيرها.
ويمكن لأي مواطن التوجه إلى أقرب منفذ من هذه الشركات وطلب حجز تذكرة لأي قطار، مع توفير نفس الخيارات المتاحة من خلال الموقع أو التطبيق، وذلك مقابل رسوم بسيطة للخدمة.

خامسًا: مكاتب المدينة خارج المحطات
توفر الهيئة كذلك خدمة حجز التذاكر من خلال 34 مكتبًا للمدينة موزعة خارج محطات السكك الحديدية بمختلف المحافظات، وهي مخصصة لتقليل الضغط على المحطات وتوفير بدائل مريحة للمسافرين الراغبين في الحجز من أماكن قريبة من محل إقامتهم أو عملهم.
وتُعد هذه المكاتب خيارًا عمليًا للمواطنين الذين يجدون صعوبة في التوجه إلى محطات القطارات، وتوفر الخدمة بنفس الكفاءة والسرعة.
الهيئة تحذر من غرامة الركوب دون تذكرة
وفي بيان لها، شددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على ضرورة حصول الركاب على التذاكر من خلال الوسائل المعتمدة قبل استقلال القطار، مؤكدةً أنه سيتم توقيع غرامة فورية على من يتم ضبطه دون تذكرة أثناء الرحلة.


