«المنشآت الفندقية» تعلن مشاركة جامعة كورنيل لإطلاق برامج تدريبية إلكترونية بالقطاع

أعلنت غرفة المنشآت الفندقية عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع جامعة كورنيل العالمية، الرائدة في مجال إدارة الضيافة، لإطلاق مجموعة من البرامج التدريبية الإلكترونية المتخصصة، تستهدف تطوير ورفع كفاءة العاملين بالقطاع الفندقي المصري، وذلك من خلال منصة التعليم الرقمية التابعة للجامعة (eCornell).

وتأتي هذه الاتفاقية تتويجًا لما تم اعتماده خلال اجتماع الجمعية العمومية الأخير للغرفة، ضمن خطة شاملة لتطوير العنصر البشري وتعزيز القدرة التنافسية للمنشآت الفندقية في مصر، بما يتماشى مع المعايير الدولية وأحدث النماذج العالمية في التدريب والتطوير.

وصرح محمد أيوب، رئيس مجلس إدارة الغرفة، بأن الشراكة مع كورنيل تمثل خطوة نوعية نحو التحول الرقمي في التعليم المهني الفندقي، وتستهدف بناء كوادر بشرية قادرة على مواكبة التطورات المتسارعة في سوق الضيافة، مؤكدًا أن تطوير المهارات هو حجر الأساس لجذب السائح ورفع مستوى جودة الخدمات.

من جانبه، أكد وائل أبو السعود، عضو مجلس إدارة الغرفة ومسؤول لجنة التدريب، أن البرامج التدريبية تشمل كافة الفئات الوظيفية داخل الفنادق، من الإدارة العليا حتى المستويات التشغيلية، مشددًا على أن هذه المبادرة تُمثل استثمارًا حقيقيًا في رأس المال البشري، وهو ما سيعود بالفائدة على أداء المنشآت ومكانتها التنافسية.

وفي السياق ذاته، أوضحت غادة شلبي، المدير التنفيذي للغرفة، أن الدورات المقدمة تم إعدادها بعناية وفقًا لاحتياجات القطاع الفندقي المصري والإقليمي، وتشمل مجالات متعددة كإدارة العائد، التسويق السياحي، القيادة الفندقية، التميز في خدمة العملاء، وإدارة الأزمات.

وأضافت أن البرامج ستُتاح عبر الإنترنت، مما يتيح فرصة مرنة للعاملين في مختلف أنحاء الجمهورية للحصول على شهادة معتمدة دوليًا من واحدة من أعرق المؤسسات التعليمية في العالم في مجال الضيافة.

وتُعد هذه الخطوة امتدادًا لجهود غرفة المنشآت الفندقية في تطوير المنظومة السياحية، وتحقيق نقلة نوعية في أداء العاملين، بما يعزز من موقع مصر كوجهة سياحية عالمية.