"حماية المستهلك": رقابة مشددة على الأسواق وزيارة 190 ألف منشأة لضبط الأسعار

أعلن الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن افتتاح المقر الجديد للجهاز في مدينة القاهرة الجديدة، وذلك بحضور رئيس مجلس الوزراء. 

وأوضح السجيني أن المقر يتميز عن باقي المقرات بتطبيق معايير الحوكمة والرقمنة، واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، بما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمستهلكين.

تقديم الشكاوى إلكترونيًا عبر تطبيقات الجهاز

وأشار السجيني، خلال تصريحات له لقناة "إكسترا نيوز"، إلى أن التطوير التكنولوجي الذي يشهده الجهاز يسهل على المواطنين تقديم الشكاوى إلكترونيًا، عبر التطبيقات الرقمية التي أطلقها الجهاز مؤخرًا، بما يضمن سرعة الاستجابة وفاعلية التعامل مع المشكلات.

زيارات ميدانية لـ190 ألف منشأة وتحرير 44 ألف محضر

كشف السجيني أن الجهاز كثف حملاته الرقابية خلال الفترة الماضية، حيث تم تنفيذ زيارات ميدانية لما يقرب من 190 ألف منشأة في مختلف أنحاء الجمهورية، أسفرت عن تحرير أكثر من 44 ألف محضر مخالفة. ولفت إلى أن تلك الجهود تستهدف ضبط الأسواق ومواجهة أي ممارسات تجارية غير قانونية.

استمرار الحملات لضبط الأسواق وحماية المستهلك

وأكد رئيس الجهاز أن الرقابة على الأسواق تُمثل أحد المحاور الأساسية لعمل الجهاز، مشددًا على استمرار الحملات في مختلف المحافظات لمواجهة الغش التجاري والتلاعب بالأسعار، وحماية حقوق المستهلكين في إطار من الشفافية والانضباط.