توقف 9 خدمات، CIB يخاطب العملاء بشأن تحديث أنظمته في هذا الموعد

خاطب البنك التجاري الدولي CIB مصر، عملاءه بشأن توقف بعض الخدمات البنكية بصورة مؤقتة، على مدار يومين، نظرًا لإجراء بعض التحديثات على الأنظمة الداخلية.

توقف بعض خدمات CIB يومي الجمعة والسبت الموافقين 17 و18 مايو 2024

وكشفت رسائل نصية أرسلها «التجاري الدولي» لعملاء البنك مساء اليوم الأربعاء، أن بعض خدمات CIB البنكية ستكون غير متاحة مؤقتًا في يوم الجمعة الموافق 17 مايو 2024. ويوم السبت 18 مايو 2024.

وقال بنك CIB مصر في رسالته للعملاء، إن موعد توقف الخدمات يوم الجمعة والسبت المقبل، سيكون من الساعة 2 صباحًا، وحتى الساعة 8 صباحًا.

وبرر البنك توقف بعض الخدمات البنكية بصورة مؤقتة يوم الجمعة، إجراء البنك بعض التحديثات على الأنظمة الداخلية المشغلة للخدمات المصرفية.

الخدمات المتوقفة في بنك CIB مصر

وجاء نص الرسالة التي تركها البنك على موقعه: عميلنا العزيز، يرجى العلم أن البنك سيقوم بتحديث أنظمته في يوم الجمعة الموافق 17 مايو 2024 من الساعة 2 صباحًا وحتى الساعة 8 صباحًا، ويوم السبت الموافق 18 مايو 2024 من الساعة 2 صباحًا وحتى الساعة 8 صباحًا، مما سوف يترتب عليه عدم الإتاحة المؤقت للخدمات التالية:

1. بطاقات CIB البنكية
2. ماكينات الصراف الآلي ATMs 
3. نقاط البيع الإلكترونية POSs 
4. شبكة المدفوعات اللحظية IPN
5. خدمة الإنترنت البنكية وتطبيق CIB Mobile Banking
6. خدمات CIB Business Online 
7. منصة تحميل التقارير للشركات 
8. بعض خدمات المحفظة الذكية (سحب وإيداع الأموال وشحن المحفظة من خلال البطاقات البنكية)
9. التقديم على قرض أو بطاقة ائتمانية من خلال موقع البنك

بالإضافة إلى الخدمات السابقة، يتوقف عمل مركز خدمة العملاء والخدمة التليفونية البنكية بشكل جزئي خلال فترة التحديث.

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية.