عطل فني مفاجئ يضرب شبكة فودافون في مصر

واجه عملاء شبكة فودافون مشكلة في بعض الخدمات في عدة أماكن، مما نتج عنه تأثير على كافة الهواتف التي تستخدم الشبكة دون معرفة السبب، وأبدى عدد من عملاء فودافون استيائهم من سوء الخدمة.

وشملت المشاكل: عدم التمكن من إتمام المكالمات، إضافة إلى استخدام الإنترنت من خلال شبكة فودافون في مستهل تعاملات اليوم، ولجأ مستخدمو فودفوان إلى اختيار شبكة 3G وبعد ذلك يعود إلى الشبكة  4G بهدف تحسين الخدمة وعودتها.

ولم تخرج الشركة ببيان رسمي حتى الوقت الحالي، فيما تشير مصادر إلى أن هناك عطل فني تسبب في قطع الخدمة عن عدد من العملاء.

يذكر أن عدد العملاء المشتركين في خدمة فودافون تجاوز 44 مليون عميل، حيث تعتبر أهم الشبكات الموجودة في مصر. 

خطوات حل مشكلة عطل شبكة فوادفون

 يمكن للعميل التحويل الشبكة من 4G إلى 2G أو 3G، ستعمل الشبكة ولكن ببطء

ويمكنك اتباع الخطوات التالية لتحسين شبكة فودافون:

-تقوم بإيقاف تشغيل  هاتفك ثم تعيد تشغيله.

-حاول تغيير مكانك.

-استخدام هاتف آخر.

-حاول التأكد من أن هاتفك يدعم ترددات شبكة فودافون.

-حاول تحديث إعدادات الشبكة.

-قوم بإعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع.

-حاول التواصل مع خدمة عملاء شبكة فودافون لمساعدتك.

 حاول متابعة صفحات فودافون على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على آخر الأخبار.

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية.