من غير ما تقف طابور طويل.. ماكينة TVM هطلعلك تذكرة المترو بكل سهولة

بمجرد دخولك إحدى محطات المترو عدا المحطات المشتركة مثل السادات والشهداء، ستجد اثنين من ماكينات الصراف الآلي، لكنها ليست لسحب الأموال أو إيداعها،, وإنما لسحب تذاكر المترو بطريقه سهلة وبسيطة، وبالنسبة للمحطات المشتركة ستجد أربع ماكينات، حيث يتواجد اثنتين منها على كل رصيف.

في التقرير التالي نستعرض معكم  كل المعلومات التى ترغب فى معرفتها عن ماكينات سحب التذاكر، أن أجرينا أحاديث مع أحد الموطفين، ودوره تسهيل وشرح خطوات عمل الماكينة للعملاء الجدد.

قال الموظف في تصريح خاص لموقع الجمهور، إن الماكينات تم تركيبها فى المحطات منتصف الشهر الجاري،  مؤكدا أن ماكينة TVM مستوردة شركة تالاس الفرنسية، وتختص بسحب التذاكر وتجديد الإشتراك، كما تدعم شحن محفظة صرف التذاكر.

ماكينة TVM 

وأوضح  أن الهدف من الماكينة هو تسهيل عملية شراء التذاكر لركاب المترو، حيث تعتبر هذه الماكينة دليل فعال على تطوير خدمات النقل، وخطوة نحو التحول الرقمي الذي تعمل الحكومة على تطبيقه في كافة الجوانب للتسهيل على المواطنيين.

الماكينة بتصميم مميز، وتعمل عن طريق نظام ذكي، حيث تستخدم شاشة تعمل باللمس، ومدعومة باللغتين اللغة العربية والإنجليزية، ومتاح للراكب التبديل بينهما حسب الاختيار، كما يمكنه اختيار نوع التذكرة المطلوبة، ودفع قيمتها نقدية من نافذة موضحة بالماكينة وأشار موظف الاستعلامات، إلى أنه حاليا يتم العمل على تفعيل الفيزا للدفع الإلكتروني مقابل التذاكر.

مزايا الصراف الآلي الجديد 

تسهل ماكينات TVM مزايا عدة منها توفر وقت الركاب، فلم يعد هناك حاجة للانتظار في طوابير طويلة من أجل الحصول على التذاكر من الموظفين، حيث أصبح بإمكان الراكب استخدام المكينة واستخراج التذاكر بنفسه دون الوقوف في طابور طويل، الأمر الذي خفف الضغط على شباك التذاكر.

الفئات النقدية 

تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات 5 و 10 و 20  و50 و100 و200 جنيه، بالإضافة إلى العملات المعدنية فئة الجنيه ونصف جنيه، وأوضح الموظف في حديثه أن التذاكر لونها موحد في الفئات النقدية، وذلك وفقا للون البكرة الموجوده داخل المكينة، بمعنى أن فئات الخمس جنيهات والفئات الأعلى منها بنفس اللون.