بيان عاجل من «آبل» لأصحاب هواتف iPhone 14 Plus

أعلنت شركة آبل عن حملة استدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus، والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد إلتقاط الصورة، وقد تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين ( 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024).

وناشد جهاز حماية المستهلك مستخدمي iPhone 14 Plus، في مصر التوجه لأقرب فرع، بعد إعلان الشركة عن حملة الاستدعاء والفحص المجاني لعدد من أجهزة iPhone 14 Plus.

قرار عاجل من شركة آبل لمالكي هواتف iPhone 14 Plus

وجاء التنويه كالتالي: “يُرجي من السادة مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو ادخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان جهازك به هذا العيب من عدمه، وسوف يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple وذلك دون اي تكاليف او رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء".

أزمة في iPhone 14 Plus المُصنع قبل إبريل 2023

وأشار الجهاز، إن الشركة نوهت بأن ذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة ، وقد تم تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين ( 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024).

وطالب جهاز حماية المستهلك، بتوجه أصحاب تلك الهواتف من الطرازات سالفة الذكر، إلي الشركة المالكة، أو ادخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان جهازك به هذا العيب من عدمه، الرابط : https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue/other-countries

وأشار الجهاز، في بيان، إلى أنه سيتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple وذلك دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء ، حيث يأتي ذلك في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين .

الحفاظ على حقوق المصريين في الشراء والبيع

وأوضح الجهاز أنه في حالة وجود شكوي أو مُخالفة يُرجي الاتصال على الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588 ) من أي خط أرضي ، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي، حيث يعمل جهاز حماية المستهلك، علي تعزيز حقوق المواطنين، ومنع الغش والتلاعب والحفاظ علي حقوق المصريين في الشراء والبيع وغيرة وسط رقابة كبيرة من قبل الجهاز في الفترة الأخيرة، مع التوعية بشكل دوري.

تابع موقع الجمهور عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر قناة (واتساب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية، أسعار البنزين.