الجمعة، 01 نوفمبر 2024

06:30 ص

رئيس مجلس الإدارة

محمد رزق

رئيس التحرير

أمين صالح

رئيس مجلس الإدارة

محمد رزق

رئيس التحرير

أمين صالح

«خلي بالك من الساعة 12»، اعرف مواعيد عمل شركات المحمول بعد تطبيق التوقيت الشتوي

شركات المحمول الأربعة

شركات المحمول الأربعة

إيناس خاطر

A A

تشهد مواعيد عمل منافذ شركات المحمول في مصر، اهتمامًا متزايدًا من المستخدمين، خاصة مع قرب تطبيق التوقيت الشتوي في الأول من نوفمبر، وفقًا لتوجيهات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فقد تم بالفعل تطبيق المواعيد الشتوية منذ نهاية سبتمبر الماضي، تنفيذًا لقرار رئيس مجلس الوزراء بشأن تنظيم أوقات عمل المحال والمراكز التجارية خلال فصل الشتاء.

مواعيد العمل الرسمية لشركات المحمول

تتحدد مواعيد عمل شركات المحمول ومقدمي خدمات الاتصالات في مصر كالتالي:

أيام الأسبوع (عدا الخميس والجمعة): من الساعة التاسعة صباحًا حتى التاسعة والنصف مساءً.

يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا حتى العاشرة والنصف مساءً.

يوم الجمعة: من الساعة الثانية ظهرًا حتى العاشرة والنصف مساءً.

أما منافذ شركات المحمول، داخل المراكز التجارية، فتلتزم بالأوقات المقررة للعمل داخل هذه المراكز.

وسائل التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

يؤدي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، دورًا رئيسيًا في متابعة وتنظيم سوق الاتصالات، ويوفر عددًا من الوسائل لاستقبال شكاوى المستخدمين ضد شركات المحمول:

1. الخط الساخن والمختصر 155: يستقبل المكالمات من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً طوال أيام الأسبوع.

2. البريد الإلكتروني: يمكن إرسال الشكاوى عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
3. خدمة الواتس آب: خصص الجهاز أرقام الواتس آب التالية لاستقبال الشكاوى:

01202155155

01111115150

01015515155

01551515505

4. منصات التواصل الاجتماعي: يمكن للمستخدمين تقديم الشكاوى عبر صفحات الجهاز على فيسبوك، إنستجرام، وتويتر، لينكدان.

بهذا التنظيم، يسعى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتوفير بيئة تواصل فعّالة بين المستخدمين وشركات المحمول، مما يعزز من جودة الخدمة المقدمة.

تابع موقع الجمهور عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر قناة (واتساب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية، أسعار البنزين.

search