وزارة التضامن تعلن عن إجراءات جديدة لتسهيل صرف معاشات نوفمبر 2024

أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن فتح جميع فروع البنك في أنحاء الجمهورية يوم السبت الموافق 2 نوفمبر 2024، لتيسير عملية صرف معاشات نوفمبر وتخفيف الزحام على المستفيدين، هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الحكومة لتسهيل الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم.

اهتمام خاص لأصحاب المعاشات

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الحكومة تضع أصحاب المعاشات على رأس أولوياتها، إذ يعمل بنك ناصر الاجتماعي باستمرار على تطوير الخدمات المقدمة لهم، ويخدم البنك حالياً أكثر من 2 مليون عميل، ويهدف إلى التوسع في تقديم خدماته لضمان وصولها إلى أكبر عدد ممكن من المستفيدين، بما يسهم في توفير الراحة وتقليل الجهد المبذول للحصول على مستحقاتهم.

توفير قنوات متعددة لصرف المعاشات

سيتم صرف معاشات شهر نوفمبر من خلال فروع بنك ناصر التي يصل عددها إلى 102 فرع موزعة في مختلف المحافظات، ما يسهل على المستفيدين الوصول إلى خدمات البنك، وبالإضافة إلى الفروع، يمكن لأصحاب المعاشات استخدام بطاقات الصراف الآلي (ATM) المتاحة في ماكينات البنك وكذلك عبر ماكينات الصرف الآلي التابعة لبنوك أخرى، وفي إطار خطة البنك لتطوير خدماته، تم استبدال بطاقات المعاشات ببطاقات "ميزة"، التي تتيح لحامليها عدة مزايا، من بينها السحب النقدي والسداد الإلكتروني للمدفوعات الحكومية وكافة أنواع التعاملات المالية المحلية، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تحقيق الشمول المالي.

توجيهات لتعزيز جودة الخدمة وتيسير صرف المعاشات

أصدرت وزيرة التضامن الاجتماعي توجيهات واضحة لجميع مديري وموظفي فروع بنك ناصر بضرورة توفير النقود اللازمة في ماكينات الصراف الآلي باستمرار لتفادي أي نقص، وتسهيل عمليات الصرف دون معوقات، كما سيتمكن المستفيدون من صرف المعاشات عبر منافذ شركة "فوري" و"فوري بلس" المتخصصة في المدفوعات الإلكترونية، مما يوفر قنوات متعددة للتيسير على العملاء، ووجهت الوزيرة كذلك بمتابعة انتظام سير العمل في الفروع ومعالجة أي شكاوى قد تطرأ من المواطنين لضمان تقديم أفضل جودة من الخدمات للمستحقين.

جهود بنك ناصر الاجتماعي لتعزيز الشمول المالي

يأتي استبدال بطاقات الصرف ببطاقات "ميزة" ضمن جهود بنك ناصر الاجتماعي لتعزيز الشمول المالي، حيث تتيح البطاقة الجديدة حزمة من الخدمات المتكاملة التي تعزز من قدرات المستفيدين على إدارة شؤونهم المالية بسهولة، فهي تمكنهم من السحب النقدي واستخدامها في السداد الإلكتروني، ما يسهم في تقليل الاعتماد على الأموال النقدية ويواكب التطورات في نظام الدفع الرقمي.

بفضل هذه الجهود المتكاملة، يواصل بنك ناصر الاجتماعي تقديم خدماته للمستحقين بطريقة مرنة وميسرة، مما يعكس التزام وزارة التضامن الاجتماعي بتوفير الدعم اللازم لأصحاب المعاشات في مختلف مناطق الجمهورية.
تابع موقع الجمهور عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر قناة (واتساب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية، أسعار البنزين.