«جهاز الشروق» يتابع توصيل خدمة التليفون الأرضي بمشروعي «جنة - سكن مصر»

اجتمع المهندس على سعد، رئيس جهاز مدينة الشروق، مع مسئولي الشركة المصرية للاتصالات، لبحث مشكلات توصيل خدمة التليفون الأرضي والإنترنت بكل من مناطق (جنة - سكن مصر) وبعض مناطق العمارات بشرق المدينة، وذلك بحضور المهندس جمال فتحي، مدير منطقة الشروق والقاهرة الجديدة بالشركة المصرية للاتصالات.

وأضاف المهندس علي سعد، أن الاجتماع ناقش بعض شكاوى المتعاقدين على الخطوط الأرضية والذين لم يتمكنوا من التوصيل وتفعيل الخدمة بمشروعي سكن مصر وجنة وبعض مناطق العمارات، وكذا أعطال خدمة الإنترنت بصفة عامة، وتأمين الغرف الأرضية وتغطيتها وتأهيل الكبائن.

وأشار مسئولو الشركة إلى، أنه جارٍ وضع برنامج زمني للمتعاقدين لسرعة تشغيل الخدمة، وبالنسبة لتأمين الغرف فقد تم تغطية ما يقرب من 50 غرفة خلال الشهر السابق والتعامل الفوري مع البلاغات الواردة، وبالنسبة لتأهيل للكبائن وتجديدها، فإنه جارٍ تنفيذ خُطة رفع كفاءة بهدف انتظام وتحسين الخدمة بالمدينة، مؤكداً أن جهاز المدينة لن يدخر جهداً فى سبيل الارتقاء بالخدمات الموجودة بالمدينة سواء التابعة للجهاز أو غير التابعة له.