لجنة الاتصالات تكشف الحقيقة الكاملة لاختراق فودافون كاش وسرقة أموال العملاء

كشف النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، حقيقة اختراق فودافون كاش، وسرقة أموال العملاء.

الحقيقة الكاملة لاختراق فودافون كاش وسرقة أموال العملاء

 وقال رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب،: إنه تواصل مع شركات الاتصالات المتخصصة، للتعرف على ما حدث، مشيرًا إلى أنه خلال الساعة 6 إلا ربع صباح أمس الأربعاء قامت شركات الاتصالات بإجراء تحديث على أنظمتها، وخلال ذلك التحديث، حدث خلل في تمام الساعة السادسة صباحا.
 

وأضاف بدوي، خلال مداخله هاتفية ببرنامج “يحدث في مصر” المذاع على قناة “إم بي سي مصر”، أن الخلل تسبب في إظهار أرصده العملاء بشكل غير صحيح، مما ترتب عليه حدوث قلق كبير من قبل المواطنين، منوها بأن الخلل تم حله خلال 5 ساعات، ولم يكن هناك إي اختراق أو تهكير لأرصده المواطنين.

وأكد رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، أن الأمر لا يتعلق بمحفظة فودافون كاس وحدها ولكن العطل كان في معظم المحافظ الإلكترونية وهو ما تم حله، ولم يتم اختراق أوسرقة أي نقود من أموال المواطنين، وما حدث كان نتيجة تحديث في السيستم، ومن ثم عادت الأمور إلى نصابها الطبيعي.

وقال مصدر مسؤول داخل شركة «فودافون»، إنه تم استعادة عمل خدمات المحافظ الإلكترونية على فودافون كاش منذ لحظات، وتم حل المشكلة تمامًا واستعادة الخدمة بعد حالة الارتباك التي شهدها مستخدمي المحافظ.

تعطل المحافظ الإلكترونية على خدمة كاش

وتعطلت خدمات المحافظ الإلكترونية للعديدمن شركات الاتصالات في مصر ومنها فودافون كاش صباح أمس الأربعاء 17 يوليو 2024، إذ اشتكى العديد من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» من ضياع أموالهم.

وأوضح المصدر في تصريحات خاصة لـ«الجمهور»، أن الشركة التي تعطي خدمات المحافظ الإلكترونية لكل من فودافون وأورنج واتصالات، وتعطلت صباح أمس بسبب إجراء العديد من التحديثات، مما أدى إلى وقف خدمة المحافظ الإلكترونية على جميع الشبكات.

فودافون تكشف حقيقة سرقة أموال فودافون كاش

ولفت المسؤول إلى أنه لم يتم سرقة أموال المستخدمين وأن الأرصدة كما هي، وأن الرصيد لم يظهر بصورة دقيقة لجميع المستخدمين، بسبب العطل الناتج عن التحديثات الجديدة والذي استمر عدة ساعات، ولكن انتظمت خدمة المحافظ والوضع أصبح على ما يرام.

تعطل خدمة محافظ فودافون كاش اليوم

وقالت الشركة عبر صفحتها الرسمية على «إكس»، إنه يتم إجراء بعض التعديلات على خدمة كاش وجاري حلها في أسرع وقت ممكن، وأوضحت أنه يمكن متابعة الرصيد من خلال *9*13#.

واتهم العديد من المستخدمين شركة «فودافون» بسرقة رصيدهم، إذ يتم تحويل أموالهم بشكل عشوائي، علاوة على تعرضهم للسرقة في وقت سابق، وتعطل الخدمة كثيرًا خلال الأشهر القليلة الماضية.

كما تعطلت خدمة الاستعلام عن الحساب على خدمة «فودافون كاش» أيضًا في آخر أيام شهر مايو 2024، وقالت الشركة حينها، إنه يتم إجراء بعض التحديثات على شبكة فودافون وجارٍ استعادة الخدمة بشكل كامل في الساعات المقبلة.

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية.