«مش هتحتار تاني»، كل ما تريد معرفته عن عداد الكهرباء «أبو كارت»

العدادات الذكية - ارشيفية

شيماء حتحوت

A A

ازدادت عمليات البحث من قبل الكثير من المواطنين، عن كروت الشحن وهل لها مدة صلاحية أم هى دائمة وأيضاً عن مزايا وعيوب عداد الكهرباء مسبق الدفع.

ويتخوف المواطنون من عداد الكهرباء مسبق الدفع "أبو كارت" نتيجة بعض المفاهيم الخاطئة معتقدين أن العداد القديم (الميكانيكي) أفضل من العداد مسبوق الدفع وذلك يرجع إلى عدم معرفتهم بالإمكانيات ومزايا عدادات الكهرباء مسبقة الدفع.

لذا يرصد موقع "الجمهور" كل مايتعلق بالكروت الذكية أو العداد الكهرباء مسبق الدفع "أبو كارت" والخدمات التي تقدمها لقرائها كل ما تريد معرفته عن عداد الكهرباء مسبق الدفع من خلال سؤال وجواب وكانت الأسئلة كالآتي..

س: كيف أقوم بتغيير العداد من تقليدي لآخر مسبق الدفع؟

عليك التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها، وتقديم طلب تغيير العداد من تقليدي لآخر مسبق الدفع وتقديم عقد ملكية الوحدة المراد تغيير العداد بها أو توكيل من المالك بتغيير ملكية العداد وترفق معهم صورة البطاقة الشخصية لصاحب العداد وتسدد رسوم كارت شحن العداد بالإضافة إلى دفع قيمة العداد مسبوق الدفع الجديد.

س: كيف أعرف الرصيد المتاح بالعداد؟

بالعداد 3 شاشات رئيسية الرصيد بالجنيه-الرصيد بالكيلو-الشريحة

س: إمتى أشحن؟

توجد بالعداد لمبة بيان في واجهة العداد تضيئ عند وصول الرصيد إلى حد الإنذار وتضيئ ثانية عند وصول الرصيد إلى حد الفصل وعندما يفصل تقوم بتركيب الكارت بالعداد فتعود الكهرباء حتى تقوم بالشحن.

س: ما هو أفضل وقت للشحن خلال الشهر؟

هناك شائعة أن الشحن أفضل أول الشهر لأنك تكون عند الشريحة الأولى وبالتالى رصيدك بالكيلو يكون أكبر ولكن نفترض أن رصيدك انتهى هل ستظل بدون كهرباء حتى أول الشهر؟؟ طبعا لا وللعلم عند أول كل شهر يعود العداد للشريحة الأولى وبالتالى رصيدك بالكيلو يزيد مره أخرى.

س: لماذا لا يعود العداد للشريحة الأولى عند الشحن؟

العداد مبرمج بالوقت والتاريخ ويعود للشريحة الأولى مع أول دقيقة كل شهر وهو بذلك يحقق لك عدالة استخدام لأنه في نظام العداد القديم يتم محاسبتك بالشهر من مرور القارئ حتى مروره مرة أخرى أما مسبوق الدفع فيعمل بنظام برمجى بالوقت والتاريخ محكم.

س: هل هناك حل لو فصل العداد إنذار والكارت غير موجود بجانب العداد؟

يقوم بإدخال بطاقة رقم قومى أو فيزا بنك في العداد الدفع فيعود التيار الكهربائى فورا حتى عودتك بالكارت.

س: هل قيمة الشحن هي من تحدد الشريحة؟

لا.. الشريحة اللى بيحددها استهلاك لأن كل شريحة بكمية معينة من الكيلووات عند استهلاكها حضرتك بتتنقل لشريحة أعلى حتى أول الشهر وعودتك للشريحة الأولى مرة أخرى.

س: شاشات العداد الأخرى ماذا تعني؟

شاشات العداد الآخر تحتوى على بياناتك مثل: رقم العداد ورقم المشترك والوقت والتاريخ وفى حالة انه في فروق شرائح أو العداد وصل الرصيد صفر ولم يفصل لأنه إجازة أو ليلا كما هو مبرمج بالعداد وتوجد شاشة الديون بالجنيه حتى تقوم بالشحن وتخصم الديون من العداد وليس الشحن كذلك شاشة الجهد والاستهلاك الكلي منذ تركيب العداد واستهلاك كل شهر على حده.

س: هل بإمكاني متابعة استهلاكي بالكيلو وات خلال الشهر؟

نعم وبكل سهولة من شاشة الاستهلاك خلال الشهر تقدر تعرف استهلكت كام كيلو كما يمكنك قبل التوجه للشحن تركيب الكارت بالعداد حتى ظهور كلمة كارت مقبول وبالتالى عند قدومك إلينا للشحن نستطيع الإجابة عن كل الاستفسارات التي تريدها.

س: دائما تؤكدون علينا بتركيب الكارت بالعداد قبل الشحن فما الفايدة؟

الحقيقة هذا الجزء بالذات مهم جدا جدًا لأنه أولا نستطيع الرد عن كل أسئلتك وحالة العداد وحالة البطارية وطمئنتك والرد عليك كذلك تساعدنا في تحديد نسبة الكهرباء المستهلكة بالكيلو والجنيه.

س: ماذا أفعل في حالة ضياع كارت الشحن؟

يتم التوجه إلى إدارة الكهرباء التابع لها مع صورة أو رقم العداد كذلك بطاقة الرقم القومى للاطلاع عليها أو توكيل أو عقد إيجار موثق من صاحب العداد بتقوم بدفع قيمة الكارت الجديد طبقا للرسوم المقررة بالشركة وبيتم استخراج كارت جديد وتفعيله وبتستلمه في دقائق معدودة.

س: وهل يتلف الكارت؟

نعم لو تعرض للماء والعرق والشمس بتتأثر الشريحة النحاسية ولا تعود تعطى بيانات ولا نتمكن من قرائتها بيتم تغييره لذا ننصح بالحفاظ على الكارت.

س: ما العمل لو الكارت ضاع وعليه شحنة لم تفرغ بالعداد؟

لا داع للقلق كل عملية شحن بتسجل في ذاكرة العداد برقمها وقيمتها ولو ضاع الكارت وعليه شحنة لم تفرغ بالعداد بيتم استخراج كارت وعند برمجته بتسجل كل بياناتك وكذلك عمليات الشحن بأرقامها وقيمتها وعند تركيب الكارت بالعداد لو ذاكرة العداد وجدت عمليه لم تفرغ بالعداد يتم استقبالها بالعداد وتنفذ فورا.

س: هل العداد لا يفصل بالإجازات الرسمية وبالليل؟

بالفعل العداد مبرمج على عدم الفصل الجمع والإجازات الرسمية وكذلك من الساعة 5 مساءً وحتى ١٠ صباحا.

س : امتلك لوحة العداد بها أكثر من عداد وبنفس الاسم كيف يتم التمييز بين الكارت الخاص لكل عداد؟

الكارت به استيكر عليه رقم المشترك يتم قلب شاشات العداد يوجد بعد الثلاث الشاشات الرئيسية شاشة رقم العداد وبعدها شاشة رقم المشترك يمكنك منها معرفة الكارت الخاص بكل عداد.

س: ماهي وسائل شحن العداد؟

أولا الشحن من أي هندسة تابعة لشركات توزيع الكهرباء أو الشحن من أي منافذ الشحن الفوري.

س: ماذا أفعل في حالة الاحتياج لإيصال كهرباء؟

مع كل شحن بتستلم إيصال حرارى ولو محتاج إيصال تفصيلي متاح ولو محتاج بيانات العداد وتاريخ التركيب بيتم استخراج شهادة بيانات من شركة الكهرباء التابع لها.

س: ماذا لو تم فتح غطاء العداد؟

يتم دفع غرامة فتح الغطاء طبقا للرسوم المقررة بالشركة

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا

تابع موقع الجمهور عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجمهور، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة المصرية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار، الاقتصاد، حوادث وقضايا، تقارير وحوارات، فن، أخبار الرياضة، شئون دولية، منوعات، علوم وتكنولوجيا، خدمات مثل سعر الدولار، سعر الذهب، سعر الفضة، سعر اليورو، سعر العملات الأجنبية، سعر العملات المحلية.